
Москва, Нахимовский проспект, д. 47, офис 1500
Пн-Пт: 9:00 – 18:00
STOUT - Котел электрический 12 кВт
Варианты товара
- STOUT Терморегулятор ТК-24-02( М4) -92N13
- STOUT Кольцо 045-053-46-2-4
- STOUT Блок ТЭН G11/2 4,5 кВт (BACKER) с колпаком
- STOUT Насос Wilo RS 15/5-3PL 130
- STOUT Плата реле STOUT- 9-14
- STOUT SEB STOUT котел электрический 9 кВт
- STOUT Блок ТЭН G11/2 7 кВт (BACKER) с колпаком
- STOUT котел электрический 5 кВт (рекомендуется доп-но выписать 23942 Навесная планка)
- STOUT Блок ТЭН G11/2 5 кВт (BACKER) с колпаком
- STOUT SEB STOUT котел электрический 18 кВт
- STOUT Блок ТЭН G11/2 8 кВт (BACKER) с колпаком
- STOUT Навесная планка для котлов
- STOUT Плата реле STOUT- 5-7
- STOUT SEB STOUT котел электрический 7 кВт
- STOUT электрический котел 21 кВт
- STOUT электрический котел 18 кВт
- STOUT Сервопривод для трехходового клапана с кабелем
- STOUT Комплект уплотнительных колец для трехходовых клапанов
- STOUT Датчик температуры ЭВАН Expert
- STOUT Плата реле ЭВАН-EXPERT
Вопрос / Ответ
Как техническое обслуживание котла влияет на гарантию?
В общем случае, если производитель дает на котлы гарантию 2 года, он требует после первого же года работы аппарата провести ТО.
Отопительные котлы Stout отличаются высоким качеством изготовления. На них дается гарантия 2 года (инструкция, п.11.1). При условии соблюдения требований монтажа (п.6.1, п.11.2) в течение всего гарантийного срока они не нуждаются в проведении технического обслуживания.
Первое ТО по котлам Stout выполняется в течение месяца после того, как закончилась гарантия (п.8.1). В дальнейшем ТО проводится ежегодно, желательно перед началом отопительного сезона.
За каким котлом проще ухаживать?
Уход за электрическим котлом – самый простой среди отопительных приборов разных конструкций. Основной задачей его технического обслуживания (инструкция, раздел 8) является проверка ТЭНов и удаление накипи. При этом можно поставить ионообменный фильтр и тем самым снизить жесткость воды. В результате образование накипи будет сведено к минимуму.
У газовых котлов надо чистить дымоходы и горелки, регулировать горелки, удалять накипь из системы и т.п. В случае с твердотопливными – ежемесячно чистить сажу в дымоходах и заботиться о качестве дров, иначе сажу придется удалять раз в неделю.
Вывод: уход за электрическим котлом – самый необременительный.
На какой период времени можно оставлять отопительное оборудование, работающим без присмотра?
Сервисные службы советуют не оставлять электрические котлы без присмотра более чем на сутки. Если уезжаете на более долгий срок – поставьте минимальный нагрев.
Электрический котел оборудован системами защиты и сигнализации при:
- перегреве теплоносителя;
- повышении или падении давления;
- отказе датчиков температуры или давления;
- выходе из строя предохранителей и т.п.
Контактор обесточивает ТЭНы и выводит на дисплей текстовое сообщение (инструкция, п. 7.5). Неисправность желательно устранить в короткий срок. Для котлов на дачах рекомендуется использовать незамерзающую жидкость (п. 6.2.1).
Что делать, если котел сломается, можно ли его самостоятельно отремонтировать?
В инструкции к котлам Stout содержится категорический запрет на самостоятельный ремонт устройства (п. 5.1). Обусловлено это следующими причинами:
- сложностью оборудования и его подключения;
- возможной недостаточной квалификацией пользователя;
- необходимостью наличия специальных контрольно-диагностических приборов;
- отсутствием в розничной продаже необходимых запчастей;
- если аппарат на гарантии, последняя аннулируется (п.11.4).
Таким образом, для ремонта котла во всех случаях надо обращаться в сервисную службу, независимо от уровня технической грамотности владельца.
Зачем ставят фильтры?
Электрический котел для отопления Stout должен эксплуатироваться только вместе с очистным устройством. Об этом говорится в инструкции к нему (п. 6.1.9).
Вода, которая подается по магистральному трубопроводу, содержит всевозможные включения: грязь, ил, частицы ржавчины и т.п. Детали насоса, установленного в котел, изготовлены с большой точностью, зазоры между ними минимальные. Под воздействием примесей они станут быстро изнашиваться. Зазоры увеличатся, из-за чего напор упадет ниже допустимого. Чтобы этого не произошло, на входе котла ставится фильтр механической очистки, желательно тонкой.
Добавить отзыв